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【お客様の声】2022年11月 アンケート結果No.004

【お客様の声】2022年11月 アンケート結果No.004

【お客様の声】2022年11月 アンケート結果No.004の画像

お客様の声

2023/07/27

※お客様アンケートの回答結果から算出しています。

評価項目

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納棺の儀…おくりびとの納棺士による納棺の儀式に対する評価

葬儀の説明…葬儀担当者による打合せ・誘導に対する評価

料金…葬儀価格に対する評価

スタッフ対応…話し方や対応スピード、サービスに対する評価

電話対応…コールセンターの対応に対する評価

お客様の声

火葬式を選びましたが「納棺の儀」のおかけげで短時間でもしっかりとお別れできたと実感しています。

母が突然亡くなり動転している中入所中の施設から早急に遺体を安置場所に移すように言われ、途方に暮れる思いでしたが、おくりびとさんに電話したらすぐ手配してくださいました。

その後も丁寧なご対応により無事葬儀を終えられました。感謝しかありません。

担当者からのコメント

ご不安の解消とご納得できるお別れをのお手伝いができ私たちも安心しています。

火葬式という小さなお葬式の形態でしたが、私たちが重きをおいている「納棺の儀」をもってしっかりお別れができたと感じていただけたことを嬉しく思います。

より一層多くの方に同じ気持ちを感じていただけるよう努めてまいります。

ご利用プラン

【関東】おくりびとの火葬式プラン

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【北海道】火葬式プラン

【相模原】火葬式プラン

※その他地域でも承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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