※お客様アンケートの回答結果から算出しています。
評価項目
納棺の儀…おくりびとの納棺士による納棺の儀式に対する評価
葬儀の説明…葬儀担当者による打合せ・誘導に対する評価
料金…葬儀価格に対する評価
スタッフ対応…話し方や対応スピード、サービスに対する評価
電話対応…コールセンターの対応に対する評価
お客様の声
年末のクリスマスの日の相談、元旦の死去に伴う対応もいずれも迅速且つ適格に行っていただいて大変感謝しております。
故人の趣味にあわせた手作りの副葬物の作成をしてくださるなど心のこもった対応を本当にありがとうございました。
担当してくださった全てのスタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者からのコメント
年越しのお忙しい時期に、この度は大変お疲れ様でございました。
そのような慌ただしい中でも、そのように感じていただけたこと、滞りなくご葬儀全般相済ませられましたことに安心しております。
私たちも今回ご縁をいただけたこと大変うれしく感じております。
高い評価と重なる感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございます。
