※お客様アンケートの回答結果から算出しています。
評価項目
納棺の儀…おくりびとの納棺士による納棺の儀式に対する評価
葬儀の説明…葬儀担当者による打合せ・誘導に対する評価
料金…葬儀価格に対する評価
スタッフ対応…話し方や対応スピード、サービスに対する評価
電話対応…コールセンターの対応に対する評価
お客様の声
冷静な判断と細やかな心遣いでとても助かりました。
そのおかげで落ち着いて葬儀を迎えました。
ありがとうございました。
担当者からのコメント
落ち着いた状況の中で最期のお見送りをいただけ、私たちも嬉しく思っております。
葬儀という非日常的な場面では多くの方がご不安を抱えていらっしゃることかとは存じますが、適格なサポートを提供することができ良かったです。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
