※お客様アンケートの回答結果から算出しています。
評価項目
納棺の儀…おくりびとの納棺士による納棺の儀式に対する評価
葬儀の説明…葬儀担当者による打合せ・誘導に対する評価
料金…葬儀価格に対する評価
スタッフ対応…話し方や対応スピード、サービスに対する評価
電話対応…コールセンターの対応に対する評価
お客様の声
2度目の利用ですが、前回同様丁寧な対応をしていただきました。
担当者からのコメント
前回に引き続き大切な方のご葬儀のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、高い評価とお褒めのお言葉に関しましても大変うれしく思います。
より一層のサービス向上に社員一同これからも努めてまいります。