葬儀社の仕事と聞いて、どのようなイメージを持つでしょうか。
厳かな雰囲気、故人とのお別れ、悲しみに寄り添う時間──多くの人にとって身近でありながら、詳しい仕事内容や働く人の姿はあまり知られていません。
しかし近年、「人の人生に寄り添う仕事がしたい」「誰かの支えになりたい」といった理由で、葬儀業界に関心を持つ人が増えています。
本コラムでは、葬儀社で働くにはどうすればよいのか、必要なスキルや仕事内容、未経験からの始め方まで、わかりやすくご紹介します。
葬儀社の仕事は多岐にわたります。単に式を運営するだけでなく、亡くなられた方とそのご遺族を最初から最後までサポートする役割を担います。
具体的には、以下のような業務があります：
・ご遺体の搬送、安置の手配
・遺族との打ち合わせ（式の規模、宗派、予算など）
・通夜・告別式の準備と運営
・寺院や火葬場との連絡調整
・アフターサポート（法要や相続相談の紹介など）
このように、事務的な作業と現場対応、そして心のケアが密接に絡み合う仕事です。まさに「人に寄り添うプロフェッショナル」といえるでしょう。
「特別な資格がないと働けないのでは？」と思われがちですが、葬儀社の多くは未経験からの採用も積極的に行っています。
必須とされるのは、普通自動車運転免許くらいです。
入社後はOJTや社内研修が用意されており、仕事の進め方やマナー、宗教知識などを学ぶ機会が整っています。
また、葬儀業界には「葬祭ディレクター技能審査」という民間資格もあり、経験を積んでから取得することで、キャリアアップや信頼につながります。
葬儀社の仕事は、感情のこもる現場での対応が求められるため、以下のような資質を持つ人に向いています。
・思いやりがあり、人の気持ちを察する力がある
・突発的な事態にも冷静に対応できる
・礼儀やマナーを大切にできる
・丁寧なコミュニケーションが取れる
・体力と精神力にある程度の自信がある
もちろん、これらすべてを最初から備えている必要はありません。実際には、働きながら身につけていくことがほとんどです。
この仕事の最大の魅力は、「人の人生の最期を支える」という責任と誇りです。
悲しみにくれるご遺族に寄り添い、安心して送り出せる環境を整えることは、感謝される機会も多く、深い充実感を得られる仕事です。
中には、「あなたが担当でよかった」と涙ながらに言われることもあるそうです。
また、専門性の高い業界のため、知識や経験を積むことで長く安定して働けるのも大きな魅力です。
一方で、葬儀社の仕事には厳しさもあります。
・夜間や休日の急な呼び出しに対応しなければならないこと
・精神的に重い場面に直面すること
・ミスが許されないプレッシャーがあること
特に冬場などは葬儀の件数が増え、繁忙期となるため、体力的にもハードになることがあります。しかし、こうした状況を支えるチームワークや社内のフォロー体制が整っている職場も多く、慣れてくると「誰かの役に立っている」という実感が支えになります。
葬儀社への就職・転職は、以下のステップを踏むのが一般的です：
1. 求人情報を探す（ハローワーク、転職サイト、企業HP）
2. 募集要項を確認（夜勤の有無、勤務地、勤務形態など）
3. 履歴書・職務経歴書を準備（志望動機には「人の役に立ちたい」「やりがいを求めている」などを添えると好印象）
4. 面接では「なぜこの業界を選んだのか」「重い仕事でも続けられる理由」などが問われやすい
葬儀の知識がなくても、誠実な人柄やコミュニケーション力が重視される傾向があります。
葬儀社で働くというのは、誰かの悲しみに寄り添い、人生の最期の時間を支える尊い仕事です。
表には見えにくい部分も多いですが、その分だけやりがいや成長を感じられる職場でもあります。
未経験でも挑戦できる環境は整っており、必要なのは「人を思いやる気持ち」と「学ぶ姿勢」です。
もしあなたが、「誰かのために働きたい」「本当に意味のある仕事がしたい」と思っているのなら、葬儀社という選択肢を、ぜひ一度考えてみてください。
